精准定位客户需求，变被动为主动。在龙岩，永福供电所通过用电信息采集系统，实时关注涉及花农花棚的变压器实际运转情况，制定周密巡视计划表，实施“线上检测，线下联动”工作模式，重点关注高负荷运转配变。同时，通过提取花农日电量数据，通过大数据客观、全面、及时反映永福镇花农春耕用电情况，预测用电趋势，及时为花农新增1台变压器，保障用电需要。

通过供电服务进田间、进大棚，国网福建电力开辟春耕供电“绿色通道”，保障春耕生产用电，对涉及排灌配变线路进行拉网式检查维护。在建瓯，供电公司党员服务队员来到东峰镇陶然现代农业大棚内，帮助农户检修冷库用电设备及日光大棚卷帘机线路，保证农民春耕生产用电安全可靠。在三明，供电部门在全市组织开展配网供电设施“大体检”，对全市28000座电烤房和13976户烟草种植用户的供电用电设备进行拉网式用电检查。在漳州南靖，34万人中有26万农业人口，南靖供电公司组织5个供电所结合线路巡视检查，对全县438台农村变压器和供电线路进行检查和维护，及时消除故障隐患，保证春季灌溉供电正常。

在疫情防控期间，国网福建电力通过微信公众号、官博、抖音、村社喇叭和巡视现场引导等多种方式，推广“网上国网”。在宁德霞浦，耕海牧渔复工生产已拉开序幕，霞浦供电公司组织员工上渔排，让客户足不出户即可办理用电业务、缴纳电费，切实减少人员交叉感染风险，全力保障农业生产和民生用电。